أشارت الدكتورة ليلى عبد الجواد، رئيس الخط الساخن بصندوق مكافحة وعلاج الإدمان، إلى أن إحصائيات الخط الساخن التى أجراها على الحالة التعليمية على المترددين عليه، سجلت 28% من الحاصلين على مؤهل الثانوى الفنى، يليها فئة الحاصلين على مؤهل جامعى بنسبة 22%، ثم الحاصلين على الإعدادية، وأخيرًا الأميين 10%.
كما كشفت عن أن أصحاب المهن من الحرفيين هم أكثر المترددين على الخدمة بنسبة 33%، مما يدل على زيادة حجم التعاطى بتلك الفئة، يليها من هم خارج فئة العمل بنسبة 19,8%، ويرجع ذلك إلى سهولة الحصول على بعض أنواع المخدرات، وانخفاض سعرها مثل (البانجو والحشيش)، مما شجع هاتين الفئتين على الانخراط فى التعاطى والإدمان، ثم فئة الطلاب بنسبه 16%، ثم من يعملون فى أعمال حرة 9%.
وأشارت د. ليلى إلى أن فئة العزاب هى أغلب الفئات الخاضعة للعلاج بنسبة 57,1%، مع ارتفاع نسبة من هم أقل من 30 سنة، وذلك لرغبتهم وحرصهم على العلاج من التعاطى والإدمان، من أجل استقرار أحوالهم الحياتية والعملية.