"تى أى داتا" تنفى شائعات حول قطع خدمة الإنترنت

قالت شركة "تى أى داتا" إن عطل فى شبكة الاتصال الدولى أثر على نحو 30% من سعة الإنترنت، وهو ما أدى لبطئ فى خدمة الإنترنت لدى عدد من المستخدمين وقد تم معالجة العطل، وإصلاحه وعودة الخدمة بنفس الكفاءة، وقد حدث ذلك عصر أمس من الساعة الثانية والنصف وحتى الثالثة والربع أى أن العطل استمر 45 دقيقة فقط.

ونفت تى أى داتا فى بيان الخميس، ما ورد من شائعات على مواقع التواصل الاجتماعى بأنها ستقوم بقطع الخدمة، وتؤكد لعملائها أن هذه الإشاعات لا أساس لها من الصحة، وأنها لن تقوم بقطع الخدمة تحت أى ظرف، وتؤكد أن لديها التزام شديد تجاه عملائها وأنها ستظل دئماً محل ثقتهم.

وأكدت تى أى داتا أن هذا العطل خارج عن إرادتها وكان بسبب عطل فى الشبكة الدولية، وأنها بذلت جهودا كبيرة لعودة الخدمة بشكل سريع لعملائها.