وكيل وزارة الحج السعودية: خط ساخن لتلقى شكاوى الحجاج

قال وكيل وزارة الحج السعودية والمتحدث الرسمى باسمها حاتم قاضى، إن وزير الحج الدكتور بندر الحجار قرر اعتماد وضع ملصقات فى مساكن الحجاج تحتوى على رقم هاتف مفتوح على مدار 24 ساعة لاستقبال شكاوى وملاحظات حجاج بيت الله الحرام، لخلق وسيلة تواصل سريعة بين الحاج ووزارة الحج.

وأوضح قاضى اليوم السبت، أن منطقة مكة المكرمة تستقبل يوميا ما بين 15 و20 ألف حاج، من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة، مؤكدًا أن من عقدوا النية ولبسوا إحرامهم فى مسجد ميقات "ذو الحليفة" بعد الفراغ من أداء صلاة يوم الجمعة يصل إلى 28 ألف حاج.

وأشار إلى أن وزير الحج وجّه فرق الوزارة بمتابعة كثافة خروج الحجاج من ميقات "ذو الحليفة"، والخدمات التى تقدم لهم فى كافة المواقع التى يحلون فيها.