عطل بأنظمة السداد يقطع الاتصالات عن بعض المستخدمين بالإسكندرية

قال إيهاب سعيد رئيس مراكز شعبة الاتصالات، إن انقطاع الخدمة عن بعض خدمات الاتصالات فى الإسكندرية، سببه حدوث خلل فى أنظمة إحدى الشركات التى تقود بعض مراكز الاتصالات بسبب عدم امتلاكها الخبرة الكافية فى هذا المجال.

وأضاف سعيد فى تصريح خاص لليوم السابع، أن الشعبة تعمل حاليا مع الشركة المصرية للاتصالات لإرجاع الخدمة للمواطنين.

وكانت أنباء ترددت مساء أمس عن أن عددا كبيرا من المستخدمين فوجئ بانقطاع الخدمة رغم تسديدهم الفواتير، ما جعل الكثيرين منهم يقومون بعمل وقفة احتجاجية أمام هذه الشركة.

وتسعى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لتحويل مراكز الاتصالات إلى مراكز خدمة مجتمعية بهدف إنقاذها من الاقتراض حيث كانت تتعرض لخسائر قبل إغلاقها.