"جلوبال فاينانس" تمنح سيتى بنك جائزة "أفضل خدمات مصرفية عبر الإنترنت"

أعلنت مجلة "جلوبال فاينانس" عن فوز سيتى بنك بجائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت لقطاع الشركات والمؤسسات"، بالإضافة إلى جائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد" فى مصر لعام 2011 وذلك للعام الثانى على التوالى بعد حصوله على نفس الجائزة العام الماضى.

وتعد هذه المرة الخامسة التى يكرم بها سيتى بنك، حيث فاز بنفس الجائزة لعام 2005، 2006، 2007 و2010، فضلاً عن العام الحالى، وجاء هذا التتويج ضمن إعلان مجلة "جلوبال فاينانس" لنتائج المرحلة الأولى من جوائز أفضل بنوك العالم للخدمات المصرفية عبر الإنترنت" لعام 2011.

هذا وتم اختيار البنوك الفائزة وفقاً لعدة معايير، تشمل القوة الإستراتيجية للبنك لجذب العملاء من مستخدمى الإنترنت والنجاح فى إقناع العملاء لاستخدام العروض المقدمة عبر الموقع الإلكترونى والنمو فى عدد العملاء المستفيدين من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، هذا فضلاً عن اتساع مجال المنتجات المقدمة وتوفر الفوائد الملموسة المستخلصة من مبادرات الإنترنت إلى جانب تصميم وانسيابية عمل الموقع بالشبكة، وقد تمكن سيتى بنك مصر من تحقيق أعلى معدلات التميز والكفاءة فى جميع المعايير السابقة فى قطاع الشركات والمؤسسات و قطاع الافراد وهو ما جعل مجلة "جلوبال فاينانس" تختار البنك لمنحه هذه الجائزة.

من جانبه، صرح أشيش بوجرا، رئيس قطاع الأفراد سيتى بنك مصر، قائلاً: "نشعر بالفخر لاختيارنا كأفضل بنك للمعاملات المصرفية عبر الإنترنت فى مصر للمرة الثانية على التوالى من قبل هيئة موقرة كمجلة "جلوبال فاينانس"، وتعد هذه الجائزة بمثابة شهادة تقدير لجهودنا المستمرة لتحقيق التميز فى خدماتنا ومنتجاتنا المصرفية التى تخدم مختلف قطاعات العملاء ليس فقط فى مصر ولكن فى العديد من الأسواق الأخرى.

وصرحت إيمان جابر، مدير الخدمات المصرفية الإلكترونية بسيتى بنك مصر: "هذه الجائزة جاءت تقديرا لجهودنا المتواصلة لبناء منصة قوية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت فى مصر، نحن فخورون لخلق مفهوم "البنك بين يديك" الذى يتيح لعملائنا إدارة أموالهم بالطريقة التى تناسبهم بمنتهى الفاعلية و الأمان حتى يتمكنوا من التمتع براحة بال تامة والقدرة على استخدام الخدمة فى أى وقت ومن أى مكان.

تجدر الإشارة، أنه بالإضافة إلى فوز فرع سيتى بنك مصر بجائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت" من جلوبال فاينانس لعام 2011، فقد تمكنت فروع سيتى بنك فى العديد من دول المنطقة بالفوز بجائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت لقطاع الشركات والمؤسسات، ومن ضمنها: فرع سيتى بنك فى الكويت والجزائر والبحرين والأردن ولبنان والمغرب وتونس وغيرها، و ذلك بالإضافة إلى فوز فرع سيتى بنك البحرين بجائزة بجائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت لقطاع الأفراد.

هذا ويتم اختيار الفائزين بجوائز مجلة "جلوبال فاينانس" السنوية من قبل لجنة من محررى المجلة فى أعقاب مشاورات موسعة مع عدد من كبار المصرفيين، والمديرين التنفيذيين فى المؤسسات المالية والمحللين فى جميع أنحاء العالم, وتعد مجلة "جلوبال فاينانس" من أضخم المؤسسات الإعلامية فى العالم التى تتمثل رسالتها فى مساعدة قادة الشركات والمصرفيين والمستثمرين على رسم مسار التجارة العالمية والتمويل.

يذكر أن سيتى بنك من أوائل البنوك التى قامت بتقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية فى مصر عبر موقعه الإلكترونى فى 2003، وتتنوع قائمة المنتجات والخدمات الإلكترونية التى يقدمها البنك عبر موقعه على الإنترنت لتشمل توفير إمكانية إدارة الحسابات المصرفية عبر الإنترنت، إدارة القروض والبطاقات الإئتمانية, بالإضافة إلى عمليات نقل الأموال داخل وخارج مصر بالعملات الأجنبية المختلفة, ودفع مستحقات بطاقات الائتمان ودفع الفواتير، علاوة على خدمات فتح حسابات جديدة واستقبال كشف الحساب والتعاملات الخاصة بالبطاقات الائتمانية والحسابات البنكية عبر البريد الإلكترونى, حيث تعتبر هذه بعض المزايا المقدمة من سيتى بنك مصر التى تسمح للعملاء بالتحكم فى حساباتهم وإداراتها فى أى وقت ومن أى مكان.