استياء بين أهالى سرابيوم بسبب سوء الخدمة فى مكتب البريد

أبدى عدد كبير من أهالى قرية سرابيوم، إحدى قرى مركز فايد بمحافظة الإسماعيلية، استياءهم من سوء المعاملة بمكتب بريد القرية، وذلك نظراً للعطل الذى أصاب الشبكة الإلكترونية الخاصة بصرف الحوالات على مدار يومين متتاليين، الأمر الذى أدى إلى تعطيل مصالح المواطنين.

قال أحد المواطنين، إنه اضطر للانتظار يومين من أجل صرف حوالة مالية خاصة به، رغم أن مسماها حوالة فورية، أى يتم صرفها على الفور، وبدلا من أن نستخدم التكنولوجيا الحديثة للتيسير على الأهالى بات استخدامها عبئا أكبر على المواطنين فى ظل المعاملة السيئة من بعض موظفى المكتب الذين لم يقدروا احتياجات المواطنين.

يأتى ذلك فى ظل حالة من الزحام الشديد الذى يشهده مكتب بريد سرابيوم عقب إدماج موظفى مكتب بريد الأبطال إليه، بعد أن تم إصدار قرار بإغلاق المكتب الأخير القابع موقعه بشرق قناة السويس.