رابطة المرأة "تنظم دورة تدريبية لمقدمى الخدمات بمدنية العريش"

تنظم رابطة المرأة العربية بالتعاون مع جمعية حقوق المرأة السيناوية بالمساعيد بمدينة العريش، دورة تدريبية لمقدمى الخدمات من العاملين بالجهات الحكومية، وذلك فى محاولة لتأهيل وزيادة معارف العاملين حول كيفية التعامل مع المواطنين (المستفيدون من الخدمات)، وزيادة مهارات الاتصال لدى مقدمى الخدمات مع المواطنين، وتعقد الورشة التدريبية خلال شهر يوليو 2011 بمقر جمعية حقوق المرأة السيناوية بالمساعيد بمدينة العريش، ويقوم بالتدريب فى تلك الدورة الدكتور شعبان حسين ـ الخبير فى التخطيط الاستراتيجى والتنمية البشرية.

هذا وقد شمل التدريب مبادئ المؤسسات الموجهة لإسعاد وخدمة المواطنين وعلى من تقع مسئولية خدمة المواطنين وكيف يحكم المواطن على مستوى الخدمات المقدمة وآثار الخدمة المقدمة للمواطنين سواء بالسلب أو بالإيجاب على المواطنين والهيئات ومدى التغير فى سلوكهم، وأهم السمات التى تميز مقدمى الخدمة الناجحين ودور الإدارة الذاتية فى تحقيق خدمة متميزة للمواطنين.

وقد تضمن التدريب تمثيل الأدوار على شكل مسرحية، وكذلك العديد من ورش العمل والحوارات والمناقشات والعصف الذهنى للمشاركين، ويشارك فى تلك الدورة التدريبية ممثلين من مديريات الشباب والرياضة والتضامن الاجتماعى والصحة والسكان والتربية والتعليم والزراعة ومجلس مدينة العريش ومديرية التنظيم والإدارة ومن إذاعة شمال سيناء.

وفى إطار تنفيذ أنشطة المشروع تم تنظيم ورشة عمل للأمهات بمنطقة المساعيد بمدينة العريش حول إكسابهن مهارة الاكتشاف المبكر لانحراف سلوك الأبناء واكسابهن مهارة التدريب ،هذا وقد هدف التدريب إلى تمكين الأمهات من التعامل الإيجابى مع أبنائهن وتنمية وتعميق مفاهيم المشاركة وأساليبها لدى الأبناء وإكساب الأمهات المقدرة على وقف انضمام أبنائهن إلى جماعات ذات السلوك المنحرف وإعداد مجموعة من الأمهات ليصبحن مدربات.