سادت حالة من الاستياء بين ركاب القطار رقم 982 القادم من القاهرة إلى أسوان الليلة، بسبب توقف أجهزة التكييف عن العمل فى عدد من عربات قطار الدرجة الأولى والدرجة الثانية.
وفى اتصال هاتفى من الركاب بـ"اليوم السابع"، قال أشرف محمد ومحمد طه، إن تكييفات القطار متوقفة منذ أن تحرك من القاهرة فى بداية الرحلة وحتى قرب وصولهم إلى محافظة سوهاج، وأنهم حاولوا مراراً معرفة سبب الانقطاع ولكنهم فشلوا، مما أصاب معظم الركاب بحالة تذمر فى ظل ارتفاع درجة الحرارة، واضطرهم للتنقل بين العربات للمطالبة بإصلاح التكييف، مما أدى إلى التكدس بين العربات وقاموا بفتح الأبواب هربا من الحر وحدثت عدة مشادات كلامية بين الركاب وطاقم القطار.
كما طالب الركاب بصرف فروق التكييف ومحاسبة المسئولين عن تعطل أجهزة التكييف المتكرر.
