عقد جهاز حماية المستهلك اتفاقًا مع شركة "النيل للتجارة والهندسة"، وكيل سيارات هوندا بمصر، على القيام بحملة صيانة للسيارات (هوندا سيتى) المستوردة موديلات الأعوام الثلاثة 2006 و2007 و2008.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الجمعة، إن شركة هوندا العالمية أعلنت عن وجود عيب فى وحدة الزجاج الكهربائى من جهة قائد السيارة بسبب تلف المادة المصنوع منها من كثرة الاستخدام، وقامت بسحب هذه الموديلات فى بعض الأسواق.
وأضاف أن الجهاز طالب وكيل الشركة فى مصر بالإفادة بكافة المعلومات الخاصة بهذه الموديلات فى مصر، وضرورة اتخاذ الإجراءات المتبعة فى باقى الأسواق المتقدمة، بما يصون حقوق المستهلك المصرى، وفقًا لما نص عليه قانون حماية المستهلك من ضمانات.
ولفت إلى أن وكيل السيارة بمصر أعلن أن عدد السيارات التى دخلت مصر من هذه الموديلات بلغ 2162 سيارة، مبديًا استعداده للتعاون مع الجهاز فى وضع خطة محددة زمنيًا وفقًا للطاقة الاستيعابية لمراكز الصيانة، وتوافر قطع الغيار اللازمة، لاستدعاء كافة السيارات من هذه الموديلات وإصلاح العيب.
ودعا "يعقوب" أصحاب السيارات من هذه الموديلات للاتصال بمركز خدمة العملاء بالشركة صاحبة التوكيل على الخط الساخن 19811 لتحديد موعد الفحص والصيانة، مشددًا على ضرورة الاتصال بجهاز حماية المستهلك فى حالة وجود شكوى فى هذا الصدد على الخط الساخن 19588.
وأكد "يعقوب" على حرص الدكتور جودة عبد الخالق، وزير التموين والتجارة الداخلية، على قيام جهاز حماية المستهلك بدور بارز فى ضبط سوق السيارات من خلال لجنة السيارات بالجهاز، والتى تم إعادة تشكيلها مؤخرًا، بما يسهم فى حماية وصون حقوق المستهلكين وفقًا لما ينص عليه قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006.
حملة صيانة لسيارات هوندا سيتى بسبب عيوب الزجاج الكهربائى
الجمعة، 09 ديسمبر 2011 12:56 م
عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك
اضف تعليق
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة
عدد الردود 0
بواسطة:
مصطفى العياط
كان جهاز حماية المنتجين وحوله د جودة لحماية المستهلك
عدد الردود 0
بواسطة:
ياسر محمد المهدي
حبي الله ونعم الوكيل