"تنظيم الاتصالات": تحسن جودة خدمات المحمول بالقاهرة الكبرى

قال الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن جودة خدمات شبكات المحمول الثلاث فودافون وموبينيل واتصالات خلال الربع الثالث، تحسنت بشكل ملحوظ مقارنة بالربع الثانى من العام الحالى، خاصة فى مستويات جودة الخدمات الصوتية بجميع المناطق بوجه عام وداخل القاهرة الكبرى بشكل خاص.

وأوضح "تنظيم الاتصالات"، اليوم الاثنين، أن تحسن الخدمة يأتى مع استمرار وجود بعض المصاعب و المؤثرات الخارجية، للارتقاء بمستويات الخدمة، وتلافى بعض التجاوزات عن النسب المقررة بتراخيص الشركات، ومنها مصاعب تركيب المحطات وإتلافها وتعرضها للسرقة، إضافة إلى أعطال كابلات ربط المحطات بالسنترالات والأوضاع الأمنية السائدة.

وأظهر تقرير جودة الخدمة تجاوز شركة اتصالات مصر الحد المسموح به بجودة الخدمة فى منطقة شرق القاهرة بمتوسط القدرة على البدء إجراء المكالمة، ولكنه لم يلحظ أى تجاوزات للشبكات الثلاث فى وسط وشمال وجنوب وغرب القاهرة كما لم يسجل اى تجاوزات للشبكات الثلاث بمتوسط انقطاع المكالمة وجودة ونقاء الصوت بالقاهرة الكبرى.

ويتم قياس معايير تقييم جودة الخدمة لشبكات التليفون المحمول على مستوى جميع محافظات الجمهورية بمعدل مرة شهريا ويتم إصدار التقارير كل ثلاثة أشهر، ويتم تقييم الخدمات الصوتية من حيث نسبة نجاح بدء المكالمة وهى 2 فى المئة ونسبة انقطاع المكالمة 2 فى المئة وجودة الصوت 10%.