"تنظيم الاتصالات": الظروف الأمنية سبب انخفاض جودة خدمات المحمول

أظهر تقرير جودة الخدمة لشبكات المحمول الثلاث "فودافون وموبينيل واتصالات" عن الربع الثانى للعام الحالى، تجاوز كل من شركتى المحمول فودافون واتصالات الحد المسموح بمتوسط القدرة على البدء بإجراء المكالمة بجنوب القاهرة، وتكررت نفس المشكلة لشركة اتصالات مصر فى شرق القاهرة أيضا.

ورصد التقرير الذى أصدره الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تجاوز اتصالات وفودافون الحد المسموح به لمتوسط انقطاع المكالمة بجنوب القاهرة، بينما لم يرصد أى تجاوزات للشبكات الثلاث فى جودة ونقاء الصوت بالقاهرة الكبرى.

وقال الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن انخفاض مستوى جودة الخدمة ببعض المناطق عن الحدود المقررة بالتراخيص، سببه انعكاس الظروف الأمنية التى مرت بها البلاد على أداء جميع الشركات منها سرقات لكابلات ربط المحطات، وإزالة وإتلاف العديد من المحطات، ومصاعب تتعلق بتركيب محطات جديدة ومصاعب إجراء الدعم الفنى المستمر بالمحطات.

ويتم قياس معايير تقييم جودة الخدمة لشبكات التليفون المحمول على مستوى جميع محافظات الجمهورية بمعدل مرة شهريا ويتم إصدار التقارير كل ثلاثة أشهر، ويتم تقييم الخدمات الصوتية من حيث نسبة نجاح بدء المكالمة وهى 2 فى المئة ونسبة انقطاع المكالمة 2 فى المئة وجودة الصوت 10%.