بعد أن هدد الراكب سامح محمد حافظ بالاعتصام والإضراب عن الطعام بمطار القاهرة الدولى لإلغاء سفره، تمكن العميد علاء سعد من تهدئة الراكب وإثنائه عن فكرة الاعتصام والإضراب، حيث قام العميد بطلب إيهاب قراعة مدير محطة مصر للطيران بالمطار للتعرف على مشكلة الراكب وحلها فوراً.
بدأت تفاصيل الأزمة عندما وصل الراكب إلى مطار القاهرة متأخرا عن موعد رحلته المتجهة إلى أسوان، مما دفع موظفى شركة مصر للطيران لإلغاء سفره، إلا أنه وفور وصوله وعلمه بالخبر ثار وهدد بالاعتصام والإضراب عن الطعام، وطالب بمقابلة مهندس حسين مسعود رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران شخصيا.
وفور علم العميد علاء سعد بالواقعة اتجه على الفور للراكب للتعرف على أسباب المشكلة، وقام بتهدئته، واتفق مع مدير محطة مصر للطيران على البحث عن حل لأزمة الراكب، وبالفعل تنازل الراكب عن فكرة الاعتصام والإضراب، واكتفى بتقديم شكوى رسمية، ورحل عن المطار ليستقل الرحلة اللاحقة، والتى غادرت فى تمام الساعة التاسعة من مطار القاهرة.
