الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الإنترنت بجنوب القاهرة

أكدت شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء أن الفرصة الآن متاحة أمام المستهلكين للاستعلام عن الفواتير عن طريق موقعها الإلكترونى على الإنترنت.

ويدخل المستهلك حسب بيان للشركة رقم اللوحة المدون على فاتورة الكهرباء والرقم الفرعى الموجود على الفاتورة أيضًا، والمنطقة التى يقع فيها العداد المراد الاستعلام عنه، واسم الفرع، ورقم اليومية وكلها بيانات يمكن الاستدلال عليها من أية فواتير كهرباء سابقة لدى المستهلك.

وكانت الشركة قد أتاحت لمشتركيها شحن العداد المدفوع مقدمًا عن طريق التليفون، بالإضافة إلى الإبلاغ عن أعطال الكهرباء عن طريق خط ساخن يعمل على مدار 24 ساعة للرد على استفسارات الجمهور وتلقى شكاواهم وهو الرقم "121"، وكذلك وفرت الشركة للجمهور خدمة طلب توصيل التيار عن طريق موقعها الإلكترونى أيضا من خلال تحميل استمارة خاصة بذلك.