أكدت الهيئة العامة للطيران المدنى السعودية أنها ستبدأ منتصف الشهر الجارى تطبيق اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك فى مطارات المملكة.
وتحتوى اللائحة التى نشرتها جريدة "عكاظ"، على العديد من المواد التى تحدد حقوق مستخدمى المطارات السعودية ووجباتهم، كإلزام الناقل الجوى بتكاليف الإقامة الفندقية للركاب فى حال تم إلغاء رحلاتهم بما لا يزيد عن ثلاثة آلاف ريال يومياً حتى موعد السفر الجديد، مع تعويض المستهلك بمبلغ 300 ريال عن كل ساعة تأخير بما لا يتجاوز الثلاثة آلاف ريال إذا فشل الناقل فى توفير رحلة بديلة للملغاة لفترة أكثر من ست ساعات.
"الطيران السعودى" تطبق لائحة حماية المسافر منتصف يناير
الإثنين، 10 يناير 2011 01:17 م