"الأسرة والسكان" توقف الخطوط الساخنة 6 ساعات فقط

أصدرت مشيرة خطاب وزيرة الدولة للأسرة والسكان قرارا بإيقاف عمل الخطوط الساخنة التابعة للوزارة، و هى خط نجدة الطفل ( 16000)، وخط المشورة الأسرية وزواج الأطفال (16021)، وخط ذوى الإعاقة (08008886666) يوم الثلاثاء القادم الموافق 21 سبتمبر، و ذلك من الساعة الواحدة بعد منتصف الليل إلى الساعة السابعة صباحا من نفس اليوم.

ويأتى هذا القرار بهدف رفع مستوى الخدمة التى تقدمها هذه الخطوط، خاصة بعد ارتفاع معدل الاتصالات الواردة لها بعد الحملة الإعلامية التى أطلقتها الوزارة خلال شهر رمضان الماضى، وذلك عن طريق رفع كفاءة النظام الآلى من خلال جهاز سيرفر ذى كفاءة عالية، مما يتطلب إيقاف الخدمة بشكل مؤقت.