"طيران الشرق الأوسط" توقّع شراكة مع "إتش بى" و"ميدوير داتا"

أعلنت "إتش بى الشرق الأوسط" عن توقيع اتفاقية شراكة مع "طيران الشرق الأوسط"، الناقل الوطنى للجمهورية اللبنانية، بهدف مساعدة شركة الطيران على تعزيز عملياتها التشغيلية والارتقاء بمستوى خدماتها فى المنطقة.

وطبقت "طيران الشرق الأوسط" بموجب هذه الاتفاقية حلول "إتش بى" المخصصة لمراكز البيانات من أجل تحسين عملياتها القائمة، وتقديم خدمات أفضل للعملاء. وتضمنت هذه الخطوة تركيب أنظمة الهياكل، إضافة إلى حلول التخزين والشبكات فى موقع الشركة الرئيس فى بيروت.

وقبل تنفيذ الحلول التقنية، كانت تواجه "شركة طيران الشرق الأوسط" بعض التحديات مثل القيود فى تطبيق تقنيات جديدة كالتقنيات الافتراضية، ومشاكل متعلقة بالأداء، وارتفاع التكاليف الإجمالية لملكية المعدات القديمة، إضافة إلى تزايد احتياجات المساحة التخزينية والتوزيع العشوائى للتطبيقات، التى بدأت تشكل حملاً ثقيلاً على كاهل اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بشركة الطيران.

واعتبر أديب شريف، رئيس دائرة المعلوماتية فى شركة "طيران الشرق الأوسط" أن التكنولوجيا هى العامل الرئيس لدفع عجلة الابتكار وتحسين خدمة العملاء فى قطاع الطيران شديد المنافسة. وقد ساهمت حلول إتش بى المتكاملة، ونهج الشراكة فى جعلها الشريك التقنى المفضل لشركة طيران الشرق الأوسط.

وكانت عملية تطبيق الحلول قد بدأت الشهر الماضى بوساطة شركة "ميدوير داتا سيستمز"، المتخصصة فى مجال توفير حلول البنية التحتية التقنية فى لبنان.. وأكد جورج جحا، رئيس "ميدوير داتا سيستمز" التزام شركته بمساعدة المؤسسات على تطوير عملياتها وخدماتها من خلال محفظة "إتش بى" الواسعة.