◄◄ شركات تحمّل العميل نسبة العمولة.. ومعارض تجبر عملاءها على شركات معينة
يعتبر قطاع التأمين على السيارات من أكثر القطاعات التى تحقق خسائر فى سوق التأمين المصرية، خاصة أنه واجه العديد من المشكلات أهمها المضاربة فى الأسعار، لكن آخر المشكلات التى تواجه هذا القطاع هى وجود نوع من السمسرة بين شركات التأمين ومعارض السيارات، حيث تقوم شركات التأمين بإعطاء معرض السيارات «عمولة» أو نسبة من قيمة الوثيقة مقابل التأمين على عملاء المعرض، الأمر الذى وضعت له هيئة الرقابة المالية شرطا ألا تزيد العمولة عن 15 % من قيمة الوثيقة، لكن عدد من الخبراء أكدوا أن بعض الشركات لا تلتزم بهذه النسبة وهو ما سيؤدى إلى المضاربة وبالتالى تحقيق مزيد من الخسائر التى تهدد بتدمير القطاع.
حمدى عبدالمولى الوسيط التأمينى ورئيس مجموعة سوليتير، أكد أن هذا النوع من السمسرة التى تقوم بها شركات فى قطاع التأمين على السيارات ما هى إلا مجرد «سبوبة» تستفيد منها معارض السيارات، وتساعدهم فى ذلك شركات التأمين، وياتى ذلك على حساب العميل الذى يتحمل أموال هذه العمولة لمعارض السيارات.
وأضاف أن بعض الشركات ترفع عمولة المعرض إلى أكثر من 15 % للحصول على نسبة أكبر من العملاء وتغطية عدد أكبر من المعارض.
ويرى عبدالمولى أن هذه السمسرة تمثل فيروسا يهدد قطاع التأمين على السيارات خاصة أنه من القطاعات التى تحقق خسائر، ولفت إلى أنها ستؤدى إلى نوع جديد من المضاربة فى سوق التأمين على السيارات لأن الشركات ستسعى إلى رفع العمولة لجذب المعارض.
ويتفق معه سيد حامد مسؤول قطاع التأمين على السيارات بشركة إسكان للتأمين، مؤكدا أنه بالرغم من أن هيئة الرقابة المالية اشترطت ألا تزيد العمولة التى تقدمها الشركة للمعرض عن 15 % لكن بعض شركات التأمين لا تلتزم بهذه النسبة وترفع العمولة إلى 20 أو 25 % وهو ما سيؤدى بالنهاية الى المضاربة بالأسعار وتحقيق خسائر للشركات. وأضاف أن شركة التأمين تحمّل العميل نسبة العمولة التى تدفعها للمعرض، لافتا إلى أن الشركة تقوم برفع سعر قسط التأمين الذى يدفعه العميل لتعويض العمولة التى تدفعها للمعرض وبالتالى يكون العملاء هم الأكثر تضررا، وأوضح أن البعض يطالب من هيئة الرقابة أن تخفض عمولة المعارض إلى 10 % فقط، وطالب بتشديد الرقابة على الشركات حتى لا ترفع العمولة ومعاقبة الشركات التى تخالف النسبة لحماية قطاع التأمين على السيارات، خاصة أن هذا القطاع من أكثر القطاعات التى تحقق خسائر لشركات التأمين الذى لا يحتمل مزيدا من الأخطار والخسائر.
من جانبه أكد أسامة أبوالمجد مدير معرض أبوالمجد للسيارات أن معارض السيارات ذات السمعة الطيبة هى التى تهتم أولا بتوفير أقصى سبل الخدمة لعملائها خاصة مع شركات التأمين المعروفة، حيث إنها غالبا ما تخيرهم دائما بين أكثر من شركة تأمين بهدف تدعيم سمعتها والحفاظ على تواجدها الجيد بالسوق المحلية، وهناك أيضا معارض سيارات تنظر دائما أسفل قدميها بمعنى أن هدفها الأساسى هو الربح السريع وأحيانا ما تجبر عملاءها على التعامل مع شركات تأمين معينة لاستفادتها المالية من ذلك، وغالبا لا تستطيع تلك المعارض الصمود كثيرا فى سوق السيارات لانفضاض العملاء من حولها لعدم مصداقيتها مع عملائها.
