الألفى: "الاتصالات" و"البنوك" و"العقارات" خارج نطاق "حماية المستهلك"

أكد سعيد الألفى رئيس جهاز حماية المستهلك أن قطاع الاتصالات أصبح تابعاً لجهاز تنظيم الاتصالات، وهو المسئول عنه، وليس تحت مظلة عمل الجهاز، وأضاف الألفى أن الشكاوى التى تأتى إلى حماية المستهلك فى هذا القطاع يتم إحالتها إلى تنظيم الاتصالات، فالمصلحة واحدة، وقد تكون هناك غيرة لكن فى النهاية لابد أن يتم حل شكوى المستهلك.

وأشار الألفى فى تصريحات خاصة لليوم السابع أن قطاع البنوك أيضاً من القطاعات التى يتم إحالة شكواها إلى البنك المركزى، فهو الرقيب الأول على البنوك، وعند ورود أى شكوى بنكية نقوم بإرسالها إلى البنك المركزى، وإلى البنك المشكو فى حقه، على أساس أن البنك المركزى هو أساس المراقبة، وأيضا قطاع الصحة كل ما هو خاص بالأدوية يتبع وزارة الصحة، وقطاع العقارات أيضا لأنه قطاع خدمى بالدرجة الأولى.