◄◄ الشركة تعطى أوامر بيع بأسماء العملاء دون علمهم
حصلت «اليوم السابع» على صورة من إنذار مقدم ضد شركة أصول لتداول الأوراق المالية لقيامها بمجموعة من العمليات على حسابات العملاء بدون الحصول على إذن بالبيع أو الشراء، مما أسفر عنه مجموعة من الخسائر المالية للعملاء فى حساباتهم الخاصة والتى يتم التداول عليها عن طريق الشركة.
التلاعب الذى تم كشفه عن طريق أحد العملاء يدعى محمد سعيد العيسوى والمقيم بمدينة الإسكندرية ويعد أحد المتعاملين مع أحد فروع شركة «أصول لتداول الأوراق المالية» بمنطقة سموحة منذ أكثر من أربع سنوات، وتقدم ببلاغات ضد الشركة لقيامها بعمليات تمت باسمه أثناء إقامته خارج مصر لفترة طويلة، فى الوقت الذى احتفظ بمعظم مدخراته كأسهم داخل شركة أصول للسمسرة المالية بفرع سموحة بالإسكندرية لحين عودته من الخارج فى حين طلبت منه الشركة، تحرير أوامر بالبيع على بياض تحسبا لوجود أوامر ضرورية بالبيع فى أى وقت تستلزم قرار سريع لحين عودته مع الرجوع إليه تليفونيا للموافقة على البيع.
لكن العميل فوجئ بعدة مكالمات بالشركة فى الشهور الأولى من سفره بوجود خسائر فى حسابه وصلت لأكثر من نصف مليون جنيه بسبب أوامر بيع للأسهم لم تتم موافقته عليها أو الاتصال به من الأساس، مستخدمين الأوامر الموجودة لديهم على بياض دون الرجوع إليه تليفونيا لاتخاذ أمر البيع مما نتج عنه مجموعة من الخسائر بالأسهم والتى رفضت الشركة تعويضها.
العميل اتصل مباشرة برئيس مجلس إدارة الشركة محاولا التوصل إلى حل ودى فى المخالفات التى قام مدير فرع سموحة بها، خاصة أن معه ما يثبت رسميا أن أوامر البيع الموقعة منه كانت تتخلل تاريخ سفره خارج مصر، وتعتبر بذلك أوامر فاسدة فى البيع بالإضافة إلى عدم وجود أى أوامر صوتية مسجلة. وقام محمد صبرى عبدالحميد، رئيس مجلس إدارة الشركة، بإجراء تحقيق داخلى مع شريف عبدالمنعم، رئيس إدارة فرع سموحة، وطالب صاحب الشكوى تعويضه عن المبالغ التى أهدرت من جراء المخالفات التى قام بها مدير الفرع التى بلغت 600 ألف جنيه تم خصمها من حسابه لدى الشركة، لكن الشركة اكتفت بوضع 15 ألف جنيه فى حساب العميل الخاص بالبنك من الشركة كتعويض عن الأوامر الخاطئة التى ارتكبها مدير الفرع.
لمعلوماتك...
◄ 500 ألف جنية خسائر العميل فى حسابه
