"حماية المستهلك" يحصل على حكم بتغريم شركة مائة ألف جنيه

يواصل جهاز حماية المستهلك جهوده لضبط الأسواق ومكافحة الممارسات الضارة وترسيخ القواعد والمزايا التى تضمنها القانون لتعزيز حقوق ومصالح المستهلك، حيث حصل الجهاز على حكم من المحكمة الاقتصادية بتغريم شركة أوروبا تلى شوب "السوق التجارى الأوروبى" والذى أصبح اسمها حاليا"تلى شوب" بمبلغ مائة ألف جنيه غرامة مع النشر فى جريدتين واسعتى الانتشار وتنفيذ قرار الجهاز.

فيما يتعلق باستبدال مبرد صحراوى لصالح أحد المستهلكين الذى قام بشرائه واكتشف وجود عيب به ولا يعمل وغير مطابق للمواصفات المرفقة مع الجهاز، وصرح سعيد الألفى، رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز أصدر قراره بعد التأكد من وجود عيوب صناعية فى جهاز التبريد محل الشكوىن حيث أفاد تقرير مصلحة الرقابة الصناعية بأن الجهاز عبارة عن مروحة داخل إطار بلاستيك به خزان للمياه والثلج ويعمل كمروحة فقط ولا يوجد شبكة لتوزيع مسارات الهواء، وأكد الفحص الفنى أن الجهاز لا يقوم بعملية التبريد وهو عيب صناعة وليس عيب سوء استخدام.

وقال الألفى، إن جهاز حماية المستهلك أصدر قراره بإلزام الشركة المشكو فى حقها باستبدال المبرد محل الشكوى بآخر جديد مطابق للمواصفات المرفقة للسلعة أو استعادته مع رد كامل قيمته دون تحميل المستهلك تكلفة إضافية، وذلك طبقا للمادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006.