"الاتصالات" ينتقد حماية المستهلك فى قضية "الموبيلات" الصينى

طالب الدكتور عمرو بدوى الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات جهاز حماية المستهلك بضرورة استكمال الحملات التى يقوم بها لتوعية المواطنين، بعدم شراء أى منتج دون الحصول على فواتير أو ضمانات تثبت حقوقهم، لافتاً إلى أن 99%من الأجهزة الصينية غير المطابقة للمواصفات تباع دون فواتير وشدد بدوى فى تصريح خاص لليوم السابع على دور حماية المستهلك فى توعية المواطنين للقضاء على ظاهرة الموبيلات الصينى غير المطابقة، مؤكدا أن توعية المستخدم بضرورة حصوله على فواتير قبل شراء أية سلعة أو منتج سيقضى على هذه الظاهرة تماما، ورفض بدوى انتقاد حماية المستهلك لجهاز الاتصالات بعدم الإعلان عن نوعية الأجهزة قبل فصل الخدمة موضحا أن الجهاز أعلن عن نوعية هذه الأجهزة من خلال حملاته التى يقوم بها لضبط هذه الأجهزة إضافة إلى حملاته فى الصحف ووسائل الإعلام.

ونوه أن الجهاز مستمر فى الحملات التى يقوم بها بعد انتهاء المهلة الخاصة للمستخدمين يوم الخميس المقبل، مشيرا إلى أن شركات المحمول الثلاث "فودافون" و "موبينيل"و "اتصالات" يرسلون رسائل تحذيرية قبل فصل الخدمة عن مستخدمى الأجهزة الصينية غير المطابقة لافتا إلى استجابة العديد من المستخدمين على تغيير أجهزة المحمول لديهم.

جدير بالذكر أن سعيد الألفى رئيس جهاز حماية المستهلك انتقد موقف الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات للقضاء على ظاهرة أجهزة المحمول الصينية غير المطابقة للمواصفات بسبب عدم إعلان الجهاز عن أنواع هذه الأجهزة فى الوقت الذى أعلن فيه عن فصل الخدمة عنها.