المعاملات الإلكترونية تقلل طابور الانتظار

أكد ناصر فؤاد مستشار وزير التنمية الإدارية فى تصريح خاص لليوم السابع أن المعاملات الإلكترونية فى البنوك، خاصة عمليات الدفع الإلكترونى وتأمين المعلومات تصب فى صالح جميع المواطنين حتى الذين ليس لديهم تعامل مباشر بهذه التعاملات، وذلك لأن فى حالة تفعيل البنوك الإلكترونية سوف يزيد الإقبال على الخدمات التى تتم من خلالها مما يقلل من طوابير الانتظار.

وأضاف أن أسلوب المباعدة بين مقدم ومتلقى الخدمة يؤدى إلى مزيد من الشفافية والنزاهة، مما يساعد على مكافحة أكثر للفساد الإدارى، مضيفاً أن الشفافية فى مثل هذه العمليات تؤثر تأثيراً إيجابياً على التنمية الاقتصادية، لكن مع الأخذ فى الاعتبار الحرية الشخصية وعدم التدخل فى الأمور شديدة الشخصية للعملاء.

وأشار فؤاد إلى أن من أكبر إيجابيات عمليات الدفع الإلكترونى أنها تؤدى إلى تقليل دورة الشيك من 21 يوماً إلى 3 أيام، مما يساعد على توفير ملايين الجنيهات، مشيراً إلى أن دور الحكومة هنا يجب أن يتضاعف فى تهيئة المناخ الجيد للاستثمارات فى مجال المعاملات الإلكترونية كثيفة العمالة.