الأحد.. اجتماع لجهاز حماية المستهلك مع "تويوتا إيجيبت"

يعقد جهاز حماية المستهلك اجتماعا موسعا يوم الأحد المقبل مع المسئولين بشركة "تويوتا إيجيبت"، لبحث الإجراءات التنفيذية لاستدعاء سيارات "تويوتا كورولا" المزودة بناقل الحركة "MMT" من مودلى 2008 و2009 بعد ظهور عيب بهما.

حيث قال سعيد الألفى، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الاجتماع سيناقش مع المسئولين بشركة "تويوتا إيجيبت" قيام الشركة بتعريف المستهلكين من مالكى هذا الموديل فى وسائل ماهية هذا العيب.

كما سيناقش الاجتماع الجدول الزمنى الذى ستقوم الشركة من خلاله بإصلاح هذا العيب، مشيرا إلى أن الشركة ستتحمل تكاليف الإصلاح بالكامل دون إلزام المستهلك أية أعباء فى جميع السيارات من هذا الطراز، وعددها (6500 سيارة).

وقال الألفى إن عمليات استدعاء السيارات المعيبة يحدث لأول مرة فى السوق المصرية، لذلك فهو يكتسب أهمية خاصة لترسيخ قواعد جديدة وثقافة استهلاكية لم تكن موجودة من قبل، موضحا أن هذه الثقافة تعتبر من الظواهر الصحية التى ستعمل على زيادة الثقة بين المستهلك والشركات، وأوضح الألفى أن مجلس إدارة الجهاز قرر ضرورة حصول المستهلك المصرى على كافة حقوقه، وفقا للمعايير العالمية المتبعة فى الأسواق العالمية، ويواصل جهاز حماية المستهلك جهوده لمتابعة التزام شركات السيارات ورصد أية عيوب تظهر فى السوق.