تلقى وكيل إدارة الحماية المدنية بالإسكندرية العميد نادر الشافعى بلاغا بانهيار سلالم وجزء من عقار مكون من 3 طوابق بمنطقة كرموز غرب الإسكندرية، يقيم فيه 5 أسر، حيث هرع على الفور رجال الحماية المدنية وتمكنوا من إنقاذ سكان العقار، ووضع الكردونات الحديدية حوله لتأمين سلامة المارة.
وأخطرت غرفة عمليات المحافظة وحى غرب الإسكندرية لإجراء المعاينات اللازمة، وتحديد مدى تأثير الانهيار على العقارات المجاورة، وتقرر إخلاء العقار من السكان وطلبت النيابة العامة ملف العقار من الحى للاطلاع عليه، لبيان إذا كان صادر له قرار إزالة أو ترميم، وباشرت التحقيق.