"حماية المستهلك": لا توجد سيارات معيبة بالسوق المصرية

أعلن جهاز حماية المستهلك أن شركتى "جنرال موتورز" مصر، و"المنصور للسيارات" أفادتا بأن إعلان شركة جنرال موتورز العالمية باستدعاء بعض طرازات السيارات فى بعض الأسواق العالمية، لا ينطبق على السوق المصرية، حيث أن الطرازات التى أعلنت الشركة العالمية عن استدعائها وذلك لعيب فنى فى قفل حزام الأمان الأمامى، غير موجودة فى السوق المصرية، وهى "شيفورليه اكوينوكس"، و"جى ا م سى ترين"، و"كاديلاك اس ار اكس" موديل 2011 .

وأكد الجهاز فى بيان له أن جميع هذه الطرازات التى تضمنها خطاب شركتى جنرال موتورز مصر، والمنصور للسيارات، تم التأكد من أنها لا تدخل ضمن الطرازات التى تطرحها جنرال موتورز فى السوق المصرية، من جانب الشركتين.

وقال سعيد الألفى، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن تعاون الشركات العالمية والمصرية فى قطاع السيارات مع جهاز حماية المستهلك وتطبيق القانون، تعكس التطور الإيجابى فى مجال مراعاة حقوق المستهلك فى أحد المجالات الأساسية بالأسواق وهو قطاع السيارات الذى يمثل ثانى أكبر قيمة لسلعة يدفعها المستهلك بعد السكن.

وأشار إلى أن ثقافة استدعاء السيارات المعيبة من جانب السيارات المنتجة أو الوكلاء لم تكن موجودة فى السوق المصرية إلا بعد أن قام الجهاز بالتأكيد عليها مع بدء إعلان بعض الشركات العالمية سحب بعض موديلاتها لإصلاحها على نفقتها وإعادتها للمستهلك دون تحمله أية أعباء، حيث كانت أول شركة تقوم بتطبيق هذا الأمر فى السوق المصرية منذ نحو عام شركة تويوتا التى قامت باستدعاء 6500 سيارة من أحد طرازاتها التى تم اكتشاف وجود عيوب فيها وتم إصلاحها على نفقتها خلال جدول زمنى تم الاتفاق عليه مع جهاز حماية المستهلك .