77 شكوى من السياح العرب ضد الفنادق المصرية

أكد أحمد عطية، وكيل أول وزارة السياحة ورئيس قطاع الرقابة على الفنادق والقرى السياحية، أن الخط الساخن لوزارة السياحة والذى بدء تفعيله الشهر الماضى تلقى 77 شكوى من السياح العرب، مشيرا إلى أن الشكاوى تنوعت ما بين التمييز فى الأسعار بالفنادق والتايم شير.

وأشار "عطية" إلى أن وزير السياحة زهير جرانة قرر فرض إجراءات رادعة على أى فندق يخالف السياسة التسعيرية والتى أعلنتها وزارة السياحة بالاتفاق مع‮ ‬غرفة الفنادق، والتى تبدأ بإلزام الفندق المخالف ماديا بما يوازى خمسة أضعاف قيمة إقامة السائح العربى الذى يتعرض للتمييز السعرى، ‬وقد تصل العقوبة إلى حد إلغاء ترخيص المدير العام للفندق وفرض‮ ‬غرامات مالية وفى حالة تكرار المخالفة يتم إغلاق الفندق نهائيا طبقا للقانون‮.‬

وأكد أنه يجرى حاليا التحقيق فى الشكاوى المقدمة من السياح لتطبيق العقوبة على الفنادق المخالفة طبقا لقرارات وزير السياحة، وأشار رئيس قطاع الرقابة على الفنادق إلى أن العرب يمثلون ‮ ‬23٪‮ من الحركة السياحية الوافدة إلى مصر.

يذكر أن رقم الخط الساخن (19654) لتلقى شكاوى السائحين العرب والمصريين من نزلاء الفنادق فى جميع أنحاء مصر، بداية من الساعة التاسعة صباحاً وحتى التاسعة مساءً.