كانت غرفة النجدة تلقت بلاغا من مدير معهد بحوث أمراض العيون بالجيزة يفيد باشتعال النيران فى الطابق الثانى بالمبنى، وانتقل رجال مباحث الجيزة بإشراف اللواء مصطفى زيد مدير المباحث الجنائية مصحوبة بـ4 سيارات إطفاء، وتمكنوا من السيطرة على الحريق قبل انتشاره.
وأفاد شهود العيان أن النيران اشتعلت فى الساعة الثانية ظهرا، وحاول خلالها عمال المستشفى السيطرة عليها بطفايات الإطفاء إلا أنها انتشرت، فتم الاتصال بقوات الحماية المدنية.
