استعداد مصرى لمعرض Call Center 2009

عقدت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" اجتماعا للشركات المصرية المشاركة فى معرض "Call Center Expo" 2009 وهى Raya وWasla وecco وInformation Dynamics بغرض الإعداد وتنسيق وتنظيم المشاركة المصرية فى المعرض المتخصص فى صناعة مراكز الاتصال والذى ينعقد بمدينة برمنجهام الإنجليزية فى الفترة من 22 إلى 23 سبتمبر القادم، وعلى هامش المعرض، ستقوم شركة "Datamonitor" العالمية للاستشارات ممثلة فى أحد أبرز محلليها باستعراض مقومات مصر ومميزاتها التنافسية فى مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات وذلك فى إطار حلقة نقاشية.

وقال الدكتور حازم عبد العظيم– الرئيس التنفيذى للهيئة- عن المشاركة المصرية لهذا العام والثالثة على التوالى إنها تعكس حرص الهيئة على فتح قنوات اتصال مع الأسواق الإقليمية والدولية لتحقيق أهداف إستراتيجية تنمية الصادرات من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، مشيرا إلى أهمية المعرض حيث يعد الأبرز والأهم من نوعه للمتخصصين فى صناعة خدمات التعهيد ومراكز الاتصال والتى حققت مصر فيها تقدما ملحوظا فى السنوات الأخيرة.

ومن جانبها قالت زينب زكى نائب الرئيس التنفيذى للهيئة لتنمية الصناعة والمسئولة عن حملة التسويق والترويج العالمية إن المعارض الدولية تسمح للشركات المصرية بالتعرف على تطورات الصناعة، وتوطيد العلاقات مع الشركاء، والالتقاء بالعملاء المرتقبين، والاستمرار فى حملة الترويج والتسويق بشكل متسق يضمن تواجدا مصريا مكثفا فى المحافل الدولية ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات.

وأضافت أن مصر تعد راعيا رئيسيا للمعرض هذا العام؛ مما سيمنحها فرصة لوضع اللافتات وشعار الحملة الترويجية فى جميع أنحاء المعرض، مما سيجعلها تظهر بصورة واضحة حيث ستتواجد اللافتات فى منطقة التسجيل الرئيسية بالمعرض.

وفيما يتعلق بالأدوات التسويقية، فقد قامت الهيئة بحجز إعلان فى مجلة Call Centre" Focus Magazine " وهى أحد المجلات الرسمية للمعرض والأكثر رواجا أثناء فترة انعقاده.

كما تعد أهم الإصدارات الصحفية المتخصصة فى مجال صناعة مراكز الاتصال فى إنجلترا والعالم، وتستعرض الهيئة من خلال الإعلان المقومات والمميزات التنافسية لمصر كمقصد لخدمات التعهيد.

كما ستحمل الحقائب الرسمية للمعرض- والتى يتم توزيعها على جميع الزائرين- شعار الحملة الترويجية لمصر، بالإضافة إلى توافر منشور “Insert” داخل هذه الحقيبة يضم أسماء وشعارات الشركات المصرية وموقع الجناح المصرى، بينما سيرتدى موظفو التسجيل ملابس عليها شعار الحملة.

وتقوم الهيئة أيضا برعاية البريد الإلكترونى الذى تقوم إدارة المعرض بإرساله مرتين إلى جميع زوار المعرض العام الماضى والزوار المتوقعين هذا العام؛ حيث سيظهر شعار الحملة ومعلومات عن الهيئة ومكان الجناح المصرى داخل محتوى الرسالة.

وبدأ الاجتماع التنظيمى بتوعية الشركات المصرية الأربعة العارضة بالحملة الترويجية، وتنويه إلى أن الهيئة تقوم بدعم الشركات المصرية المشاركة فى المعرض بنحو 85% من التكاليف التى تتضمن إيجار المساحة المخصصة للجناح، وبناء الجناح، وتوصيلات الإنترنت، وأدوات العرض، والمواد الترويجية والدعاية والتسويق، وتذاكر السفر وإقامة لممثل واحد من كل شركة مشاركة، كما سيتوافر فريق عمل لتقديم شتى الخدمات والرد على الاستفسارات والاستعلامات للعارضين والزوار.

وتجدر الإشارة إلى أن المعرض هذا العام يأتى فى الدورة الـ11 ويقدر عدد زائرى المعرض والمؤتمر فى العام الماضى بـ 5917 زائرا وهو ما يعد 8% زيادة فى أعداد الحضور مقارنة بمعرض عام 2007، وتعد هذه الأرقام مرتفعة خاصة وأن المعرض متخصص فى فرع واحد من أفرع صناعة تكنولوجيا المعلومات وهو صناعة مراكز الاتصالات، وتتضمن قائمة المشاركين فى هذا المعرض شركات عالمية متخصصة فى مجال تعهيد خدمات مراكز الاتصالات وكبار موفرى الحلول التقنية بالإضافة إلى شركات تدريب مانحة للشهادات.