رغم مرور ثمانية أيام على الحادث، أكد مصدر مسئول بمستشفى الإسماعيلية الجامعى، أن إدارة المستشفى لا تعلم شيئا عن الفتاة التى أبلغت أسرتها عن اختفائها منذ يومين ولم يتم تسجيل اسمها فى كشوف الداخلين للمستشفى للعلاج.
على الجانب الآخر تكثف أجهزة الأمن بالإسماعيلية جهودها لكشف غموض اختفاء الفتاة كما قامت بوضع بعض الكمائن عند مداخل ومخارج المحافظة لمنع أى محاولة لمختطفين للخروج بالفتاة إذا كانت مخطوفة بالفعل.
فى الوقت نفسه أكدت والدة الفتاة التى تدعى شيماء سمير عليان (25 سنة) أنها دخلت المستشفى الجامعى بصحبة ابنتها لتلقى العلاج وفوجئت بإحدى السيدات تطلب منها مساعدتها لدخول الحمام، فقامت ابنتها باصطحاب السيدة لدخول الحمام وتأخرت بالداخل ولما دخلت للبحث عنها لم تجدها.
ورجحت والدة شيماء أن تكون ابنتها تم اختطافها من قبل إحدى العصابات، نافية وجود خلافات بين الفتاة وأسرتها أو وجود خلافات بين أسرتها وآخرين.
