كيف تجرى مقابلة شخصية ناجحة؟ سؤال يجيب عليه كتاب "فن إجراء المقابلات الشخصية" للكاتب طارق إلياس" والصادر عن دار بوك سيتى للنشر والتوزيع.
الكتاب مصنف ضمن كتب التنمية البشرية ومكون من عشرة فصول هى "مقابلة الاختيار، تعريف الموظفين بالعمل، التدريب، مقابلات الشكاوى، الاستشارة، مقابلة التصحيح، مقابلة التوبيخ، مقابلة التقييم، مقابلة ترك العمل، مبادئ المقابلات".
ويجيب الكتاب من خلال هذه الفصول على بعض الأسئلة كما يوضح بعض النقاط التى تتعلق بنجاح المقابلات الشخصية، حيث يتحدث عن الهدف من إجراء هذه المقابلات، الصعوبات التى تواجهنا فى المقابلات، كيفية الإعداد للمقابلة، كيفية التخطيط ووضع الهدف، والتدريب والاستفادة من مقابلات الشكاوى، كيف تكون الاستشارة، كيفية إدارة المناقشة والتخلص من القلق بها، وتوصيل الرسائل غير الشفوية، والتحكم فى مسار المقابلة والاستخدام الأمثل للأسئلة والإجابات.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة