عملاء البنوك يهربون إلى الـ”ATM”

ابتكر عملاء البنوك حيلة جديدة للهروب من العملات المعدنية عند السحب من البنوك، حيث لجأ عدد كبير من العملاء إلى ماكينات الصرف الآلية الـ”ATM” لصرف مستحقاتهم واحتياجاتهم اليومية، بدلا من مكاتب الصرف الموجودة داخل صالات البنوك.

قال أسامة عبد الله أحد عملاء البنك التجارى الدولى “CIB” إنه اعتاد صرف احتياجاته من الأموال عن طريق مكاتب الصرف داخل صالات البنوك، ولكنه فوجئ أثناء صرف مبلغ 3 آلاف جنيه بكمية كبيرة من العملات المعدنية فئة جنيه ضمن المبلغ المطلوب، وهو ما أثار تحفظه الشديد خاصة مع إصرار البنك على صرف العملات معدنية ضمن المبلغ. وأضاف أن ماكينات الصرف الآلية لا تغنى عن مكاتب الصرف فى البنوك خاصة بالنسبة للمبالغ الكبيرة، حيث إن ماكينات الصرف الآلى تصرف فى حدود 3 آلاف جنيه كحد أقصى، لذا قد يضطر إلى الانتظار حتى منتصف الليل لصرف ما يزيد عن هذا المبلغ.

من جانبه، أكد طاهر أحمد مدير فرع المعادى لبنك مصر، أن هناك تعليمات من البنك المركزى بصرف العملات المعدنية للعملاء، وسحب العملات الورقية أولا بأول، وهو ما أدى إلى ظهور أزمة فى الفروع نظرا لرفض العملاء الحصول على العملات المعدنية. وأضاف أن الفروع تحصل على دفعات شهرية من البنك المركزى تحتوى على نسبة من العملات المعدنية، فى إطار سياسة المركزى لسحب العملات الورقية من السوق.

وقال محمد نجيب مدير قطاع الـ"ATM" فى بنك التمويل المصرى السعودى، إن هناك حدا أقصى يلتزم به عملاء البنوك فى الصرف اليومى لماكينات الـ"ATM" يحدده كل بنك حسب سياسته مع العملاء، وأن هذا الحد الأقصى لا يتجاوز 5 آلاف جنيه يوميا.