درويش يفتتح مشروع خدمات المواطنين بنجع حمادى

افتتح الدكتور أحمد درويش وزير الدولة للتنمية الإدارية، يرافقه اللواء مجدى أيوب محافظ قنا، مشروع تطوير خدمات المواطنين بمركزى "إسنا ونجع حمادى"، يهدف المشروع إلى توفير الخدمات للمواطنين بصورة حضارية سريعة ودقيقة ومتكاملة ورفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتحسين أسلوب الرقابة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذى القرار، وذلك عن طريق استخدام أحدث التقنيات التكنولوجية.

جدير بالذكر أن وزارة الدولة للتنمية الإدارية قامت بتوقيع اتفاقية تعاون مع كل من مبادرة اللامركزية ومحافظات "قنا – أسيوط – البحيرة" لتنفيذ هذا المشروع، وقد ساهمت الوزارة فى هذا المشروع بتوفير البرامج والتطبيقات اللازمة فى مجال خدمة المواطنين، وذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات بإجمالى عدد 19 تطبيقاً فى مجال خدمة المواطنين (رخص المحلات – رخص المبانى – إشغالات الطريق – تصاريح الحفر- بحوث الإسكان).

هذا بالإضافة إلى نظام دعم اتخاذ القرار الذى يتيح لرئيس المدينة متابعة ملفات خدمات المواطنين ومعرفة موقف الإدارات وحل أى معوقات لخدمة المواطنين، وقد تم تدريب جميع مستخدمى النظام والبالغ عددهم 35 متدرباً على البرامج والتطبيقات الخاصة بخدمات المواطنين طبقاً لكل تخصص.

ووصل عدد المراكز التى تم افتتاحها حتى الآن إلى 38 مركزاً تكنولوجياً، بالإضافة إلى 3 إدارات استثمار وتم تنفيذ 5 بوابات إلكترونية، وجارٍ الإعداد والتجهيز لافتتـاح عدد 28 مركزاً حتى نهاية هذا العام ليصل العدد إلى 66 مركزاً تكنولوجياً.

يذكر أن مشروع مبادرة اللامركزية (USAID) ساهم بإمداد هذه المراكز بالأجهزة والطابعات وأجهزة التكييف والتدريب الأساسى للموظفين، وتركيب شبكة المعلومات المحلية ومتابعة الأعمال الفنية للمركزين، كما قامت محافظة قنا بإعداد وتجهيز المركزين من الناحية الإنشائية وتوريد الأثاثات للموظفين وترشيح الموظفين للتدريب والعمل بالمراكز التكنولوجية.