توقعات بارتفاع عائدات قطاع تكنولوجيا المعلومات فى 2009

أظهر أحدث استطلاع سنوى متخصص أجرته "يوروكوم وورلد وايد"، الشبكة العالمية الرائدة فى مجال العلاقات العامّة، حول حجم الثقة بقطاع تكنولوجيا المعلومات أن 46% أو حوالى نصف عدد المدراء التنفيذيين العاملين فى شركات التكنولوجيا العالمية يتوقعون ارتفاع عائدات هذا القطاع خلال العام الجارى بالرغم من التباطؤ الاقتصادى العالمى الحالى.

كما كشف الاستطلاع الذى أجرى بالتعاون مع "أورينت بلانيت للعلاقات العامة والتسويق"، أحد أعضاء شبكة "يوروكوم وورلد وايد" وممثلها فى الشرق الأوسط، عن انخفاض التوقعات بارتفاع عائدات قطاع تكنولوجيا المعلومات عن العام الماضى، والتى سجّلت نسبة 88%، وشملت العيّنة أكثر من 335 من كبار المدراء التنفيذيين العاملين فى هذا القطاع، حيث يتوقع 31% منهم ثبات الإيرادات، فى حين يرى 22% تراجعاً فى المبيعات خلال هذا العام. وأجرى هذا الاستطلاع، الذى شمل دولة الإمارات، خلال الفترة بين شهرى يناير وفبراير من العام الجارى.

وأفاد الاستطلاع أن واحداً من أصل أربعة أو 25% من مدراء التكنولوجيا يتوقعون انخفاضاً فى عدد الموظفين فى هذا القطاع، مقارنةً بنسبة 6% فقط خلال العام الماضى، غير أن 28% منهم يتطلعون لزيادة فرص العمل لديهم، فى حين بلغت التوقعات بزيادة فرص التوظيف نسبة 68% خلال العام 2008، كما يتوقع قرابة النصف أو ما نسبته 46% عدم حدوث أى تغيير فى أعداد الموظفين.

وقال نضال أبو زكى، مدير عام شركة "أورينت بلانيت" للعلاقات العامة والتسويق بأن نتائج الاستطلاع تشير إلى أنه رغم الانخفاض الكبير فى معدّلات الثقة، لم يتأثر قطاع تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير بانعكاسات الأزمة، على عكس العديد من القطاعات الحيوية الأخرى، إلا أنّ اللافت فى هذه النتائج وجود 30%، أو حوالى ثلث الذين شملهم الاستطلاع، يرون أنّ تأثير الركود الاقتصادى حالياً سيكون أخف بكثير من الصعوبات التى واجهتها أسواق التكنولوجيا فى أعقاب انهيار شركات الإنترنت، فى الفترة بين عامى 2000 و2001.

ومن جهة أخرى، يرى 34% من المدراء التنفيذيين أنّ الركود الاقتصادى الحالى يشكل تحدّياً كبيراً، فى حين يرى 13% أنّ تبعات هذه الأزمة لا تختلف كثيراً عن تأثيرات انهيار شركات الإنترنت فى بداية العقد الحالى، كما أشار الاستطلاع إلى تراجع حجم الثقة بأسواق تكنولوجيا المعلومات مقارنة بالعام الماضى، حيث أكد 48% تراجع ثقتهم بإمكانات وقدرات قطاع التكنولوجيا بصفة عامة خلال العام الجارى، فى حين أظهر 4% فقط عدم ثقتهم بهذا القطاع خلال العام الماضى، وأظهر 13% تفاؤلاً فيما يتعلق بالأشهر الإثنى عشر المقبلة، مقارنة بنسبة 53% خلال العام الماضى، فى حين حافظ 39% على مستويات الثقة ذاتها.

وقال مادز كريستنسن، مدير شبكة "يوروكوم ورلد وايد" العالمية إنه من الواضح أنّ قطاع التكنولوجيا ليس بمنأى عما يشهده الاقتصاد العالمى، إلا أنّ تكنولوجيا المعلومات تلعب دوراً هاماً فى مساعدة الشركات على خفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.