قام المهندس محمد شيمى رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو اليوم، بزيارة مفاجئة لمحطتى حلوان وعين حلوان، لمتابعة سير حركة القطارات، وتشديد الرقابة على مداخل ومخارج المحطات، لمنع الباعة الجائلين والمتسولين من الدخول إلى عربات المترو، وتوفير سبل الراحة للركاب لقضاء عطلة شم النسيم.
أضاف شيمى أنه تم اختيار محطتى حلوان وعين حلوان، لأنهما تعدان من أكبر المزارات المهمة لرواد الحدائق والمتنزهات أثناء العطلات.
استمع رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو خلال زيارته لشكاوى المواطنين ومطالبهم، ووعد بالاستجابة لها خلال الفترة القادمة، وتحسين الخدمات المقدمة لهم، وكان من بين هذه المطالب زيادة المدة المخصصة لعربات السيدات، وخاصة العربة الثانية حتى ساعات الليل، بدلاً من الساعة التاسعة مساءً، وكذلك الاهتمام بالتهوية داخل عربات المترو خلال فصل الصيف.
شدد شيمى على قيادات المترو بضرورة الاهتمام براحة الركاب.. قائلاً، "راحة المواطنين وتلبية مطالبهم لابد أن تكون هدفاً أساسياً لكافة العاملين بالشركة"، وحث كافة المسئولين بالمحطات على التواجد المستمر للتعرف على مشاكل المواطنين وحلها على الفور.
أضاف شيمى أنه تم توزيع قيادات ومسئولى المترو على ورديات لمتابعة ومراقبة سير العمل يومياً أثناء فترة التشغيل، بالإضافة إلى نشر فرق الصيانة المختلفة بالخطين، لمعالجة أى عطل يؤثر على حركة وانتظام القطارات. بجانب تكثيف خدمات شرطة المترو على الخطين، لتأمين حركة وسلامة الركاب والقطارات وتشغيل مكاتب الاشتراكات من الساعة 7 صباحاً وحتى 3 عصراً.
يذكر أنه تقرر زيادة عدد رحلات مترو الأنفاق خلال العطلات إلى 720 رحلة على الخطين الأول والثانى بتقاطر 5 دقائق، ليصل عدد الرحلات إلى 342 رحلة على الخط الأول بزيادة 32 رحلة عن المقرر، وعدد الرحلات على الخط الثانى إلى 378 رحلة بزيادة قدرها 48 رحلة، مع إمكانية تشغيل قطارات إضافية إذا دعت الضرورة لذلك.
