نيلسن: الشبكات الاجتماعية تسبق البريد الإلكترونى فى عدد الزوار

أكد تقرير نشرته مؤسسة نيلسن لأبحاث السوق بعنوان "الوجوه والشبكات العالمية" الذى يوضح التأثير الجديد للشبكات الاجتماعية فى العالم، حيث احتلت المنتديات الاجتماعية المركز الرابع فى الفئات الأكثر شعبية على شبكة الإنترنت، حيث يزورها الآن ما يزيد عن "67%" من مستخدمى الإنترنت فى العالم متقدمة بذلك على البريد الشخصى.

ويقول رئيس مجلس إدارة خدمات "نيلسن" للإنترنت، جون بوربانك، لقد أصبحت المجتمعات الشبكية جزءاً أساسياً من تجربة الإنترنت على مستوى العالم، حيث أن ثلثى مستخدمى الإنترنت فى العالم يدخلون بالفعل على المواقع الاجتماعية التى تشترط العضوية، مشيراً إلى أن الشبكات الاجتماعية ستستمر فى فرض تغيير ليس فقط على المنظور العالمى للإنترنت، بل وكذلك على تجربة المستهلك ككل، وهذه الدراسة تفسر السبب وراء ذلك.

وتبعاً لتقرير نيلسن، فإن موقع "Facebook"، وهو أكثر شبكة اجتماعية شعبية فى العالم، يزوره 3 من كل 10 مستخدمين للإنترنت شهرياً فى التسع أسواق التى ترصد فيها شركة نيلسن استخدام الشبكات الاجتماعية، وأيضا حصل موقع "أوركوت" فى البرازيل على أعلى نسبة دخول على الإنترنت من المنزل بنسبة 70%، وذلك أعلى من أية من الشبكات الاجتماعية الأخرى فى تلك الأسواق.

كما تتضمن التقرير بعض النتائج الأخرى، وهى أن واحداً من كل 11 دقيقة مبذولة على الإنترنت عالمياً ترجع إلى الشبكة الاجتماعية ومواقع المنتديات، وأشار التقرير إلى أن مستخدمى الشبكة الاجتماعية "المنتديات" أصبحوا أكثر تنوعاً من حيث العمر، حيث أن أكبر زيادة فى زائرى مواقع المجتمعات التى تشترط العضوية على شبكة الإنترنت فى العالم فى 2008م تأتى من مجموعة تتراوح أعمارها بين 35 إلى49 عاماً بنسبة تزيد عن 11.3 مليون شخص.

ولفت التقرير إلى أن التليفون المحمول يلعب دوراً هاماً فى الشبكات الاجتماعية، كما وجدت مؤسسة نيلسن أن مستخدمى التليفون المحمول بالولايات المتحدة لديهم نزعة قوية تجاه زيارة الشبكات الاجتماعية عبر أجهزة تليفوناتهم المحمولة، حيث يقوم بذلك الأمر 23% أى "2 مليون شخص".