رأفت مسروجة رئيساً للجنة السيارات بـ "حماية المستهلك"

قرر سعيد الألفى رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم السبت، تولى المهندس رأفت مسروجة منصب رئيس لجنة السيارات بجهاز حماية المستهلك، وقال إنه يتمتع بخبرة طويلة وثقة كبيرة فى قطاع السيارات، مشيراً إلى أن جميع أعضاء اللجنة يشاركون بجهدهم كعمل تطوعى.

وتستحوذ شكاوى قطاع السيارات على المركز الثانى من إجمالى الشكاوى التى يتلقاها الجهاز، حيث بلغت نسبتها 11% وتم حل 87% منها، وتمكن الجهاز من استبدال 42 سيارة ورد ثمن 95 سيارة أخرى للمستهلكين.

وشدد الألفى على أهمية تكثيف الجهود لإعادة هيكلة سوق السيارات والتعاون الإيجابى من جانب الشركات والوكلاء والموزعين لتعميق السوق.