أعلنت شركة جنرال موتورز الأمريكية، أنها ستسمح لمشترى السيارات منها بإرجاع السيارة بعد شرائها خلال 60 يوماً إذا لم تعجب السيارة السائق لأى سبب.
وكثفت الشركة، التى كانت مهددة بالإفلاس منذ عدة شهور، من حملاتها الإعلانية فى الولايات المتحدة للترويج لسياراتها، فى خطوة لاجتذاب العملاء مرة أخرى عن طريق تقديم خدمة جيدة تتفوق على خدمة المنافسين اليابانيين والكوريين فى سوق السيارات الأمريكية والذين يقدمون خدمات ما بعد البيع قوية فى الولايات المتحدة، إلا أن المعلقين فى أمريكا حذروا أن الإجراءات الجديدة قد تعرض الشركة لخسائر جديدة، لأنها تسمح بإرجاع السيارة لأى سبب حتى ولو كان أن السائق لا تعجبه طريق وضع فتحات أكواب المشروبات فى السيارة مثلاً.
وتشترط الشركة عدم إرجاع السيارة قبل 30 يوماً من تاريخ الشراء لتسمح للمشترى بتفقد السيارة الجديدة جيداً، إلا أن هذا البرنامج قد يضر المستهلك، حيث إن المستهلك لا يسترد أية ضرائب دفعها أثناء عملية الشراء ولا المصروفات التى تقاضها وكيل الشركة عند البيع.
وكانت عملاق صناعة السيارات الأمريكية جنرال موتورز قد أعلنت إفلاسها رسمياً أول يونيو بعد أن تقدمت بطلب لحمايتها من الدائنين، بحسب الفصل 11 من القانون الأمريكى.
إرجاع منتجات موتورز إلى الشركة خلال شهرين
لا توجد تعليقات على الخبر
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة