خلاف بين شركات المحمول و"تنظيم الاتصالات"

أثار قيام شركات المحمول "فودافون"، و"موبينيل"، و"اتصالات" بعمل عروض ترويجية خلال الفترة الماضية وخاصة فى شهر رمضان الماضى، والنزول بسعر الدقيقة إلى أقل من تكلفتها، جدلا حادا حتى الآن على الرغم من وقف هذه العروض.

وفيما صرح فيه الدكتور عمرو بدوى، الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أكثر من مرة أن شركات المحمول الثلاثة لا تستطيع عمل عروض دون موافقة الجهاز.. فجر المهندس جمال السادات، رئيس مجلس إدارة شركة اتصالات مصر، قنبلة من العيار الثقيل عندما قال فى تصريحات على هامش معرض "جيتكس دبى" 2009 إن رخصة اتصالات تمنحها الحق فى عمل عروض ترويجية دون اللجوء للجهاز، لأنها شركة حديثة فى مصر ومشتركيها أقل من الشركتين الأخريين، ورغم ذلك تأخذ رأى الجهاز فى جميع عروضها الترويجية المقدمة.

وكانت الشركة المصرية للاتصالات قد اعترضت لدى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فى شهر رمضان الماضى على عروض شركات المحمول والنزول بسعر الدقيقة إلى أقل من تكلفتها، الأمر الذى أثر على مشتركى الشركة المصرية للاتصالات وانخفاض مشتركيها خلال الأشهر الماضية إلى 1.5 مليون مشترك، الأمر الذى جعل وزير الاتصالات يتدخل لضبط اتزان السوق وهدد شركات المحمول بوقف هذه العروض، وطالبهم بوقف سياسة حرب الأسعار التى اعتبرها إغراقا وتهديدا للخدمة، فضلا عن تأثيرها على الشبكات.

المهندس حاتم دويدار، رئيس شركة فودافون، قال إن شركته تأخذ رأى الجهاز فى جميع عروضها المقدمة ولم تحدث مرة واحدة أن قامت فودافون بعمل عروض دون اللجوء إلى جهاز الاتصالات، وأفاد أن الجهاز عندما يجد أن العرض يهدد الخدمة من حقه أن يقوم بإلغائه فى هذه الحالة، مؤكدا أن أى عرض تقوم بها الشركة يكون لفترة محدودة، وأفاد أن "فودافون" مستمرة بعمل عروض ترويجية لعملائها، نافيا تعرض شركته لضغوط من قبل الاتصالات لمنعها من تقديم عروض جديدة.

وأشار دويدار إلى أن جهاز الاتصالات يأخذ فى اعتباره جودة الخدمة، وعما إذا كان هناك شبهة إغراق أم لا، أكد أن "فودافون" شركة عالمية تلتزم بالقانون فى مصر.

من جانبه رفض المهندس حسان قبانى، الرئيس التنفيذى لشركة موبينيل، مصطلح حرب الأسعار مؤكدا أن هناك منافسة بين الشركات على جذب العملاء فأى عرض تقدمه موبينيل لعملائها يهدف إلى زيادة مشتركى الشركة، ولكننا عند طرح أى عروض لابد أن نأخذ فى اعتبارنا جودة الخدمة ويكون العرض لفترة محدودة، ولا يمكن أن نقدم عروض دون اللجوء إلى جهاز الاتصالات، لأنه الجهة المسئولة عن ضبط الخدمة فى مصر، مشيرا إلى أن موبينيل مستمرة فى طرح عروض لمشتركيها دون إغراق للخدمة، ونحن ملتزمون بقرارات الجهاز ووزارة الاتصالات بعمل اتزان للخدمة فى مصر.