نجاة ركاب قطار المترو بخط حلوان المرج من كارثة

تقدم بعض ركاب مترو الأنفاق الخط الأول بشكاوى ضد الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، بسبب تعطل أحد القطارات المتجهة إلى حلوان فى محطة "طره البلد" أكثر من 20 دقيقة فى تمام الساعة 9,20 من صباح أمس.

ويروى أحد ركاب القطار أنه فوجئ فى محطة ثكنات المعادى بتعطل أبواب القطار وعدم إغلاقها، مما أدى إلى سير القطار من محطة ثكنات المعادى حتى طره البلد وأبواب القطار مفتوحة مما أثار فزع ورعب الركاب حيث كان يستقل القطار العديد من الأطفال وطلاب الجامعات.

ويؤكد الركاب أن جهاز المترو يعانى من تدنى الخدمة المقدمة، خاصة بوابات التذاكر المعطلة دائما فى العديد من المحطات والتى تؤدى إلى تكدس الركاب على بوابات الخروج، فضلا عن تأخر زمن التقاطر مما يؤدى إلى زحام وتكدس الركاب بالقطارات، مشيرا إلى أنه من حق الشركة فرض غرامات مالية على المخالفين فى حالة تحسن الخدمة المقدمة ولكن الحملات الإذاعية داخل المحطات تؤكد على حق الشركة فى فرض الجباية دون أن تراعى حق المواطن فى الحصول على خدمة مميزة.