تسبب تأخر القطار رقم 89 القادم من أسوان القاهرة والمتجه إلى الإسكندرية فى تعطل مصالح الركاب، وهو ما دفعهم للتقدم بشكاوى إلى مكتب خدمة العملاء ومحطة السكة الحديد، فيما تعامل موظفو المحطة باستهزاء مع شكاوى المواطنين على طريقة "اللى مش عجبوا يرجع تذكرته"، واضطر الركاب إلى انتظار القطار والذى وصل بعد ثلاث ساعات عن موعده، كما فوجئ الركاب بحدوث عطل كهربائى فى المكيف مما أدى لإصابة عدد من السيدات بهبوط فى الدورة الدموية، فاضطر العمال لكسر الشبابيك وفتح النوافذ.
يذكر أن المهندس محمد لطفى منصور وزير النقل، كان قد أدلى ببيان فى الدورة البرلمانية الماضية أكد فيه قيام الوزارة بإعداد خطة شاملة لتطوير هيئة السكك الحديدية، مشيراً إلى أنه تم شراء عدد من الجرارات الجديدة لخدمة قطاع الوجه البحرى.
