أصدر الدكتور محمد نجيب صالح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية بإلزام المترددين علي الشركة بجميع المواقع التابعة لها بارتداء الكمامة شرط تقديم الخدمة وذلك حرصا منا علي الصحة العامة للمواطنين.
وكذا التنبيه علب جميع العاملين المتعاملين بصفة مباشرة مع الجمهور الخارجي بارتداء الكمامة منعاً للإصابة بالفيروس خل الفترة القادمة والتي تنذر بمرحلة الذروة في انتشار الفيروس وذلك في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية علي صحة و سلامة أبنائها في ظل الظروف الراهنة واتخاذ جميع الاحتياطات الواجب مراعاتها والالتزام بتعليمات وزارة الصحة وتطبيق الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا.
جدير بالذكر أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية قد اتخذت العديد من الاجراءات الاحترازية سواء داخلياً أو خارجياً للحد من انتشار الفيروس تمثلت علي المستوي الداخلي في تطبيق جميع القرارات الصادرة عن رئاسة مجلس الوزراء، تعليق العمل بمراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، إعطاء أجازة استثنائية للأمهات من لديهم أطفال دون سن 12عام، تطهير مقرات ومحطات الشركة دورياً، توزيع مهمات وقائية للعاملين ( كمامات، قفازات طبية، زجاجات كحول ايثيلي ،بالإضافة إلي عدة إجراءات خارجية تمثلت في تطهير وتعقيم مختلف شوارع وميادين المحافظة، تطهير كامل لمستشفيات الحجر الصحي بالمنوفية، تطهير المنشآت الحيوية كمراكز الشرطة ودور العبادة والأسواق، توزيع كلور خام بمراكز مدن وأحياء المحافظة وقري العزل الصحي بالمراكز المختلفة.
وكان الدكتور محمد نجيب صالح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياة الشرب والصرف الصحى بمحافظة المنوفية، قد أكد أن الشركة تسعي وبشتي الطرق لتسهيل سبل التواصل مع عملائها الكرام لتقديم أفضل خدمة في أسرع وقت ممكن
وأعلن نجيب عن تفعيل مجموعات الواتس الخاصة بالشركة لإعلام المواطنين بأخبار انقطاعات المياه والإعلان عن الأعطال الكبيرة والطارئة كإحدي قنوات الإتصال التي تمتلكها الشركة للتواصل مع عملائها الكرام وفي حالة تلقي شكاوي العملاء في مجالات مياه الشرب والصرف الصحي يتم التواصل عو طريق الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى ورقم الواتس آب 01220906668
وأشار إلي تخصيص مجموعة واتس لكل مركز من مراكز المحافظة بحيث يستطيع العميل الدخول علي الرابط الخاص بالمركز التابع له والإنضمام إلي مجموعة الواتس ومن ثم الحصول علي الأخبار الخاصة بإنقطاعات المياه بالمنطقة التابع لها وكذلك التنبيه بوجود أعطال كبيرة قد تتسبب في قطع المياه لفترة طويلة.
