أصبح من الضروري أن يعرف كل مستخدم عدد الخطوط المسجلة باسمه برقمه القومي، هذه المعلومة لم تعد صعبة الوصول، إذ أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة مجانية وسهلة
في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تعزيز شفافية الخدمات وحماية حقوق المستخدمين، يوفر الجهاز خدمة "أرقامي" من خلال تطبيق My NTRA،