أكد الدكتور حسام صلاح، رئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية بجامعة القاهرة، أن المستشفيات الجامعية تعتمد على منظومة دقيقة لقياس مؤشرات الأداء والجودة داخل مختلف الأقسام، موضحًا أن تطوير الخدمات الطبية لا يمكن تحقيقه دون وجود معايير واضحة وقابلة للقياس.