قدم تليفزيون اليوم السابع حلقة جديدة من برنامج خدماتي من تقديم محمود عبد الراضي رئيس قسم الحوادث باليوم السابع، عن كيفية الاستفادة من خدمة "الرد الآلي" التي أطلقتها وزارة الداخلية.
استكمالا لاستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل استخدام التكنولوجيا الحديثة للارتقاء بمستوى الخدمات الأمنية الجماهيرية الإلكترونية.
قدم تليفزيون اليوم السابع حلقة جديدة من برنامج "خدماتي" من تقديم محمود عبد الراضي رئيس قسم الحوادث باليوم السابع، شرح خلالها كيفية استخدام خصية الرد الآلي..
أطلقت وزارة الداخلية خدمة جديدة للرد الآلى اللحظى على استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية التى تقدمها قطاعات وزارة الداخلية بإستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى (Chatbot).
أتاحت وزارة الداخلية الرد الآلى على المواطنين بموقعها باللغتين العربية والإنجليزية، حيث أطلقت وزارة الداخلية خدمة جديدة للرد الآلى اللحظى على استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية..
تطوع وزارة الداخلية التكنولوجيا الحديثة وفقا للعمل الأمني بما يخدم المواطن ويسهل من حصوله على الخدمات وفقا لتوجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية.
تهدف خدمة الرد الآلى بوزارة الداخلية إلى الرد على الأسئلة والاستفسارات الأكثر شيوعًا (FAQ) وإتاحة إجاباتها النموذجية لحظيا من خلال الخاصية المشار إليها..
يستطيع المواطن الاستفادة من خدمة الرد الالي التي اطلقتها وزارة الداخلية عن طريق الدخول على موقع الوزارة على شبكة الإنترنت (www.moi.gov.eg) ثم الضغط على شعار الوزارة.