للكلام قدرة هائلة على السيطرة على عقول البشر وإيمانهم بأنفسهم وتشكيل شخصياتهم.. على مدى تـأثير الكلام على الإنسان وتصرفاته، وتشكيل شخصيته.
فى حياتنا نقابل العديد من الشخصيات، حيث تستدعى كل شخصية منا طريقة معينة فى التعامل معها، وذلك لتحقيق النتائج المطلوبة والتى من ضمنها الشخصية غير المتزنة انفعاليا.<br>
تختلف شخصية الإنسان من فرد لآخر فى حب التملك فى كل شىء من حوله، سواء التملك المادى أو التملك المعنوى. <br>