تحدث الدكتور علاء عبد العاطى، معاون وزيرة التضامن لشئون الرعاية، عن واقعة توسل سيدة مسنة لفتاة طلبها الدخول للحمام، قائلا: "إن الوزارة تحركت على الفور بعد رصد الفيديو..
انتشر مقطع فيديو على السوشيال ميديا لسيدة مسنة تبكى، بسبب أنها تريد الذهاب إلى الحمام لقضاء حاجتها، بينما ترفض فتاة السماح لها بحجة قيامها بذلك من قبل..