أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبى أن موظفها الافتراضى "رمّاس" أجاب عن قرابة 3.6 مليون استفسار فى الفترة من يناير 2017 حتى منتصف يونيو 2020
أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبى، عن فوزها بفئة أفضل مبادرة لخدمة المتعاملين من خلال قطاع الفواتير عن مبادرة اشعار باستهلاك مرتفع للمياه ضمن جوائز التميز العالمية