من حقك كمواطن أو موظف، التقدم بشكوى إلى النيابة الإدارية إذا كانت لديه معلومات تفيد بوقوع مخالفة أو تجاوز إدارى جسيم، ولكى يستطيع الشخص تقديم شكواه
أكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، أن مبادرة "صوتك مسموع" تفاعلت مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين ، ونجحت بالتعاون والتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات المعنية بالتعامل
تلقى وزير التنمية المحلية، تقريراً حول الجهود التى حققتها مبادرة " صوتك مسموع" التى أطلقتها الوزارة تحت رعاية د. مصطفي مدبولى رئيس مجلس الوزراء لحل شكاوى المواطنين
أطلقت وزارة التنمية المحلية منذ عام مبادرة لتلقى شكاوى المواطنين من كل المحافظات من خلال 4 طرق تحت اسم "صوتك مسموع"، وتلقت المبادرة حتى الآن ما يزيد عن 72 ألفا و732 رسالة منها 18 ألفاً و687 شكوى، وتم حل 18 ألفا و42 شكوى بنسبة 96.5% وجارى العمل على حل باقى الشكاوى.
استقبلت مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية نهاية أكتوبر 2018 وحتي الآن 62 ألفاً و 323 رسالة منها 16 ألفاً و 149 شكوي تم حل 15 ألفاً و 778 شكوي