حققت جامعة المنصورة أعلي معدل إنجاز وحسم من خلال تلقي الشكاوي للموسسات الحكومية، وذلك في سرعة الاستجابة والتعامل السريع.
اعتذر جهاز حماية المستهلك، عن وجود عطل فني في خدمة تلقي الشكاوي عن طريق خدمة الواتس اب برقم 01281661880 مؤكدا أنه جاري العمل على إزالة أسباب هذا العطل، معلنا أن ذلك سيتم في أسرع وقت وسيتم إبلاغ المواطنين فور الانتهاء منه.