تلتزم الشركات مقدمة خدمات الاتصالات بالمحددات والمعايير الدولية وتوصيات الاتحاد الدولي للاتصالات ITU الخاصة بجودة الخدمة، بالإضافة إلى المعايير المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
قال كاتالين بوليجا، رئيس القطاع التكنولوجي في شركة ڤودافون مصر، إن الشركة هي أفضل شبكة محمول في السوق المصري من حيث جودة الخدمة وذلك بدء من أغسطس 2023 وحتى فبراير 2024.
في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
أعلن مصدر بقطاع الاتصالات، انتظام خدمات الاتصالات والإنترنت لشركة اتصالات مصر، بعد تعرضها لعطل، أثر على الخدمة ببعض مناطق فى الجيزة، جراء انقطاع كابل أرضي..
اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، ضمنها 2930 محطة محمول جديدة وتوفير التغطية فى عدد من الطرق الجديدة بالمحافظات
أصدر المركز القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022)..
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، عن قبول واعتماد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، العرض المالي والفني المقدم منها للحصول على نطاق ترددي جديد بعرض 5 ميجاهرتز في الحيز.
كشف المهندس عادل حامد الرئيس التنفيدي للشركة المصرية للاتصالات، عن حصول شركة we علي ترددات إضافية للمحمول، وذلك بعد عامين من حصول الشركة علي ترددات فى الحيز الترددي في الحيز الترددى 2600 ميجاهرتز.
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإزالة شبكات اتصالات لاسلكية غير مرخص لها بالعمل من الجهاز بمناطق رئيسية بمحافظتي الجيزة والبحيرة وذلك بالتنسيق والتعاون مع إدارة شرطة الاتصالات.
اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، العديد من الإجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، أبرزها الانتهاء من تغطية 5 طرق جديدة بخدمات المحمول ورفع كفاءة 7 طرق أخرى في 21 محافظة بإجمالي أطوال 2305 كيلومتر.
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثاني لعام 2022 (الفترة من أبريل إلى يونيو 2022)..
يصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات اختبارات جودة الخدمة لشركات المحمول كل ثلاثة أشهر، ويعتمد الجهاز على نسب محددة يجب على الشركات عدم تخطيها، للحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للعميل
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الأول لعام 2022 (الفترة من يناير إلى مارس 2022) ذلك في إطار حرص الجهاز
جيجابايت مجانية للمستخدمين الجدد لتطبيق My NTRA الذى أطلقه جهاز تنظيم الاتصالات نهاية العام الماضي وشهد إقبالا كبيرا من مستخدمى المحمول حيث يعد من التطبيقات الرائدة من حيث عدد الخدمات المقدمة وتكاملها للمستخدم النهائي.
يسهم تخصيص جهاز تنظيم الاتصالات ترددات جديدة، لشركات المحمول الأربعة العاملة بالسوق المصرية "فودافون وأورنج واتصالات والمصرية للاتصالات".
تؤثر أجهزة الاتصالات غير مطابقة للمواصفات والتى تدخل البلاد بشكل غير شرعي، وخاصة أجهزة تقوية الشبكات بشكل سلبى على جودة خدمات الاتصالات.
قام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، بتنفيذ حملات ميدانية بمختلف محافظات الجمهورية للوقوف على مدى الالتزام بالإجراءات والتعليمات الصادرة من الجهاز ورصد المخالفات المتعلقة بتداول..
اعتمد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، بدء العمل بالترددات الجديدة لخدمات الهاتف المحمول فى الحيز الترددى 2600 بتقنية TDD بحجم 40 ميجاهرتز من إجمالى حزمة الترددات التى حصلت على حق استخدامها شركات المحمول.
صرح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات اعتمد بدء العمل بالترددات الجديدة لخدمات الهاتف المحمول فى الحيز الترددى 2600 بتقنية TDD بحجم 40 ميجاهرتز.